セキュアメール証明書のサポート

無償版セキュアメール証明書に登録した後、お客様にはComodo Security Servicesから1つのボタンを含んだメールが送られます。このメール内の指示に従い、"Collect & Install Certificate" という名前のボタンをクリックしてください。

証明書は自動的にお客様のコンピューター内のCertificateストアに配置されます。

下記のリストからお使いのメールソフトウェアを選択して、セキュアメール証明書の構成、使用に関するヘルプ情報を参照してください。

• Outlook Express 5 & 6 (PC)
• Outlook 98 & 2000
• Netscape Email
• Courier IMAP
• cPpop (cPanel Mail Server)
• Postfix

セキュアメール証明書に関するFAQ

Outlook Express 6 で、デジタル証明書をインストールしましたが、セットアップしたアカウントに割り当てようとすると、インストールしたデジタル証明書が表示されません。これはなぜでしょうか。

デジタル証明書内のメールアドレスがアカウント内にセットアップしたメールアドレスと完全に一致しないと、そのデジタル証明書は利用できません。
メールアドレスがアカウントのメールアドレスと完全に一致した証明書のみ割り当てることができます。したがって、デジタルメール証明書を申請するときは、必ずアカウント内にセットアップしたものとまったく同じメールアドレスを指定してください。